Наведем порядок в используемых терминах

2010-12-09

В отрасли информационных технологий и смежных сферах очень много различных терминов, которые зачастую пересекаются, дублируют друг друга. Описывают одни и те же вещи разным языком, под разным углом зрения. Стандартизация всех этих терминов вопрос не однозначный и не простой.

Я в свою очередь попробую в этом посте внести свой небольшой вклад в классификацию, расшифровку и установлению взаимосвязей между этими определениями. Оговорюсь что я сознательно буду упрощать и иногда не следовать "букве" утвержденных кем-либо "стандартов" или трактовке моих коллег. Основная моя цель быстро и просто попробовать обрисовать общую карту всех понятий из области информационных технологий, которые уместны в контексте этого сайта.

Информационные технологии (далее ИТ) - область технологий, которую также можем назвать сферой и приминительно к рынку - отраслью. ИТ в основе своей содержат цифровые технологии управления данными. Начиная от сбора, обработки и хранения данных во всех мыслимых и не мыслемых формах. Большой пласт задач ИТ - это коммуникации основанные на передачи данных. ИТ базируется на следующих "китах":

• оборудование
• программное обеспечение
• данные
• коммуникации

Интернет-технологии - это вся совокупность технологий, которые так или иначе обеспечивают функционирование Итнернета.

Также интернет-технологии тесно связаны с маркетингом, психологией и образованием, но в данном посте эти взаимосвязи рассматривать не будем.

На Интернет можно смотреть двояко, с одной стороны это фундаментальная глобальная площадка на которой развиваются множество технологий, с другой стороны сам Интернет есть производная других технологий и в то же время Интернет еще и является некой мета-технологией являющейся технологией для себя самой же, если проводить аналогию, то эта технология (точнее, все же, совокупность различных технологий) является саморазвивающейся системой, сродни живой системе.

Ну что же вернемся немного на землю :)

Конкретным проявлением информационных технологий на предприятиях разного толка и масштаба является информационная система. Информационная система базируется на информационной инфраструктуре. Сокращения этих терминов выглядят немного не идентично, но все же - это ИТ-система и ИТ-инфраструктура.

ИТ-система является логичным продолжением (производной) бизнес-системы организации. Бизнес-система реализует бизнес-модель определеную стратегией организации. Все то же относится и к любым организациям, т.е. не обязательно коммерческим, но и государственным учреждениям и прочим. Но так как мне ближе бизнес-клиенты в этой терминологии и продолжим.

Значит идя от бизнеса непосредственно к технологиям: Стратегия -> Бизнес-модель -> Бизнес-система -> Информационная система организации + Интернет

"Информационная система организации + Интернет" вот именно такую связку проявления информационных технологий применительно к любой организации есть по моему мнению смысл рассматривать.

Информационная система обеспечивает существование организации как "индивидуума", а Интернет в которой представлена организация есть "социальная" среда которая позволяет существовать организации как "члену общества" и соответственно проявлять деловую активность.

Есть еще промежуточное проявление, если продолжать аналогию, некое взаимодействие внутри "социальной группы" (например интегрированная горизонтальная сеть заинтересованных сторон задействованных в общей цепочке создания добавленной стоимости объедененная общей информационной системой). Это уже не локальная информационная система, но еще и не Интернет, хотя сейчас чаще всего такие ИТ-системы все равно используют как среду взаимодействия Интернет или его инфраструктуру.